作為消費(fèi)升級(jí)時(shí)代下的產(chǎn)品，智能坐便器在衛(wèi)浴行業(yè)擁有較高的熱度。不過，從這幾年的發(fā)展情況來看，智能坐便器市場(chǎng)熱點(diǎn)居高不下，但產(chǎn)業(yè)卻遲遲沒有進(jìn)展，行業(yè)難言絕對(duì)龍頭。
近日，據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線上推總數(shù)據(jù)顯示，2020年智能一體機(jī)零售額33.7億元，同比增長(zhǎng)40.6%，零售量104.6萬臺(tái)，同比提升54.8%，智能馬桶蓋零售額15.2億元，同比提升3.1%，零售量100萬臺(tái)，同比提升26.8%。
從數(shù)據(jù)上來看，去年，智能一體機(jī)和智能馬桶蓋的銷量都有所增長(zhǎng)。但前者的銷量要高于后者，是什么原因?qū)е碌牟罹?在筆者看來，原因是都方面的，智能一體機(jī)和智能馬桶蓋雖數(shù)于同一類別，但二者的品牌集中度情況差異較大。不斷新進(jìn)的成員，讓智能坐便器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局持續(xù)變動(dòng)。對(duì)品牌方而言，智能坐便器雖是藍(lán)海市場(chǎng)，但面臨的挑戰(zhàn)也不少。
看好智能坐便器市場(chǎng) 企業(yè)跨界掘金
目前，智能一體機(jī)主要由傳統(tǒng)衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)，如九牧、箭牌、恒潔等;海外衛(wèi)浴品牌以及代工品牌為主，品牌集中度較低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
除了傳統(tǒng)衛(wèi)浴品牌，外資家電品牌、國(guó)內(nèi)家電品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌紛紛試水智能坐便器陣營(yíng)。目前，TOTO、松下、九牧等品牌領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，隨著海爾、美的、蘇泊爾、四季沐歌、小米有品、小鯨洗、網(wǎng)易嚴(yán)選等家電品牌以及互聯(lián)網(wǎng)品牌的紛紛加入，競(jìng)爭(zhēng)格局持續(xù)變動(dòng)。對(duì)品牌方而言，智能坐便器市場(chǎng)機(jī)遇滿滿，同時(shí)挑戰(zhàn)重重。
隨著入局智能坐便器領(lǐng)域的品牌不斷增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。筆者發(fā)現(xiàn)，不少品牌在“618”、“雙11”等節(jié)點(diǎn)開啟價(jià)格戰(zhàn)，雖獲得短暫效益，但不利于行業(yè)的和諧發(fā)展。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2500元左右的一體機(jī)以及1000元左右的馬桶蓋成為市場(chǎng)最暢銷的產(chǎn)品價(jià)格，雙品類低價(jià)普及趨勢(shì)尤為明顯。
價(jià)格戰(zhàn)是一把雙刃劍，企業(yè)運(yùn)用得當(dāng)能打造爆款產(chǎn)品。筆者發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)友吐槽，在大型促銷節(jié)假日搶購(gòu)的“超值”智能坐便器大多為老款式，產(chǎn)品體驗(yàn)不佳。筆者通過查閱電商平臺(tái)用戶評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友選購(gòu)的“超低價(jià)”產(chǎn)品特別是進(jìn)口品牌旗下的促銷的千元級(jí)產(chǎn)品，大多不是“時(shí)興貨”，多為儲(chǔ)熱式智能坐便器，這類產(chǎn)品在加熱方式和用水安全上有隱患，不利于用戶體驗(yàn)。消費(fèi)者想要入手“時(shí)興”的即熱式智能馬桶蓋，千元內(nèi)根本買不到進(jìn)口產(chǎn)品。
智能坐便器兼具醫(yī)療屬性和環(huán)保屬性，目前國(guó)內(nèi)受限渠道與技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)潛力巨大。不過，由于進(jìn)口品牌率先在國(guó)內(nèi)推出相關(guān)產(chǎn)品，更有市場(chǎng)號(hào)召力，很多用戶更看好進(jìn)口智能坐便器。如松下、TOTO、伊奈等品牌在我國(guó)擁有很多“忠實(shí)用戶”，它們?cè)趪?guó)內(nèi)設(shè)有工廠，憑借技術(shù)和品牌的先發(fā)優(yōu)勢(shì)壟斷高端市場(chǎng)。
在中端市場(chǎng)，我國(guó)傳統(tǒng)衛(wèi)浴和部分專業(yè)電子電器企業(yè)占據(jù)主要份額，隨著家電企業(yè)的介入，行業(yè)成混戰(zhàn)局面。如海爾衛(wèi)璽、美的等家電品牌憑借家電制造優(yōu)勢(shì)，在獲取更多市場(chǎng)的同時(shí)，改變著產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。像海爾衛(wèi)璽憑借防電墻技術(shù)、凈水功能等特色，吸引了一大波用戶，引領(lǐng)市場(chǎng)技術(shù)潮流。
智能坐便器的更新迭代，從側(cè)面展現(xiàn)出國(guó)內(nèi)企業(yè)的迅猛發(fā)展，多企業(yè)跨界將對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來影響。在筆者看來，由于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品普遍具有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，進(jìn)口品牌的銷量將逐步收窄，如通過查閱松下、TOTO近兩年財(cái)報(bào)可知，其智能坐便器的銷量增幅已呈下滑趨勢(shì)。企業(yè)跨界智能坐便器行業(yè)將觸發(fā)競(jìng)爭(zhēng)，而在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的企業(yè)，大多具備品質(zhì)、服務(wù)和口碑三大優(yōu)勢(shì)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，價(jià)格戰(zhàn)對(duì)企業(yè)的影響力正在減弱，卻能淘沙低知名度企業(yè)或水土不服的企業(yè)，促使行業(yè)出現(xiàn)一到兩個(gè)主導(dǎo)品牌，引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇 行業(yè)或上演叢林法則
在智能坐便器行業(yè)，邊緣品牌要實(shí)現(xiàn)品牌突圍，無論是選擇OEM，還是選擇做自主品牌，都需要先從較基礎(chǔ)的管理工作入手，逐漸提升自己企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
眼下，智能坐便器產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行新老技術(shù)更替階段，儲(chǔ)熱式技術(shù)正逐漸被即熱式技術(shù)所取代，行業(yè)已經(jīng)到了一個(gè)求變的“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”上。
早前，筆者在訪問智能衛(wèi)浴企業(yè)時(shí)，多家外國(guó)品牌領(lǐng)導(dǎo)紛紛表示看好中國(guó)市場(chǎng)。歷經(jīng)多輪整合及市場(chǎng)大浪淘沙，如今的國(guó)內(nèi)智能坐便器市場(chǎng)已逐漸形成了日系以松下為代表、美系以科勒為代表、國(guó)貨以箭牌等為代表的多企業(yè)混戰(zhàn)格局。
這種“混戰(zhàn)”狀態(tài)，肯定將成為未來智能坐便器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的一大顯著特征。在這種大格局下，很多小品牌的市場(chǎng)業(yè)績(jī)迅速下滑，并日趨被邊緣化抑或是企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型在自主品牌的道路上努力緊跟時(shí)代。
鑒于我國(guó)水質(zhì)、水壓、衛(wèi)浴環(huán)境以及用戶衛(wèi)生觀念與進(jìn)口品牌之間均存在較大差異，國(guó)內(nèi)企業(yè)在設(shè)計(jì)智能坐便器時(shí)，會(huì)考慮消費(fèi)者實(shí)際需求，在細(xì)節(jié)方面不斷改良，包括進(jìn)水過濾、防水等級(jí)、殺菌抑菌、簡(jiǎn)化操作、免費(fèi)改電等方向上，我國(guó)品牌都做了很大提升。相較于進(jìn)口品牌，我國(guó)智能坐便器企業(yè)更懂用戶需求，也更擅長(zhǎng)解決消費(fèi)者使用產(chǎn)品的痛點(diǎn)。
智能坐便器過去的智能屬性比較局限，僅僅體現(xiàn)在座圈自動(dòng)加熱、自動(dòng)沖洗等功能性概念。如今的智能化體現(xiàn)在感應(yīng)翻蓋、翻圈、語音互動(dòng)、健康監(jiān)測(cè)等一系列升級(jí)體驗(yàn)上，如廁全程無需動(dòng)手，用水更安全，還能在一定程度上守護(hù)用戶健康。
智能坐便器行業(yè)與家電行業(yè)密不可分，也是以“規(guī)模致勝”，大投入才有大收獲。在經(jīng)過多年發(fā)展后，智能坐便器行業(yè)再也不是日系品牌的天下，還有國(guó)產(chǎn)品牌和歐美品牌，形成三足鼎立的狀態(tài)。具體到品牌方面，TOTOT、松下、海爾、科勒、九牧、箭牌等企業(yè)經(jīng)常會(huì)隔空“比劃”，用新品牌或新技術(shù)秀“肌肉”。
除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，各大智能坐便器企業(yè)還在海外“圈地”，到處投資建廠進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)能上的規(guī)?；瘮U(kuò)張，并把目光轉(zhuǎn)向了上游核心部件產(chǎn)業(yè)鏈的打造，進(jìn)而掌控整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，奠定自己在行業(yè)中的“話語權(quán)”。
部分小品牌雖然已淪為行業(yè)主導(dǎo)品牌的配角，但這些品牌在國(guó)內(nèi)辛苦打下的“江山”哪能說丟就丟。當(dāng)然，也有一些企業(yè)為了拉動(dòng)銷量、一再呼喊要打價(jià)格戰(zhàn)，這完全不利于行業(yè)和諧發(fā)展，實(shí)不可取。
當(dāng)今的智能坐便器行業(yè)已是在靠真本事拼搶，有些企業(yè)缺乏大戰(zhàn)略，本身沒有自己的經(jīng)營(yíng)思路，這在過去可以靠膽大、靠機(jī)會(huì)成功。但在線下，卻需要企業(yè)付出更多。在筆者看來，智能坐便器企業(yè)在國(guó)內(nèi)滲透率低，綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱，不能簡(jiǎn)單歸于外部大環(huán)境，不論是OEM代工模式還是OEM“貼牌”生產(chǎn)，它們的生存機(jī)會(huì)和空間仍然存在，都需要先從較基礎(chǔ)的管理工作入手，做專、做精，要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
目前，智能坐便器產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透率還比較低，距離一戶家庭一臺(tái)還有很長(zhǎng)一段路要走。今年，衛(wèi)生安全成為大家普遍關(guān)心的焦點(diǎn)，或能給智能坐便器企業(yè)帶來新方向，給行業(yè)創(chuàng)造新機(jī)遇。
