2020年小家電行業(yè)可謂是逆流而上迎來了自己的高光時刻。在我國家電市場上半年同比下降14.13%的情況下，小家電行業(yè)卻以線上780億元的零售額，同比上漲12.4%，可謂是上演了一場“逆勢擴張”的大戲。

消費市場的積極反應給資本市場也帶來了十足的信心，從2020年第一季度至今小家電版塊整體漲幅明顯，表現(xiàn)搶眼。其中不少主營小家電品類的企業(yè)更是出現(xiàn)了市值翻倍的現(xiàn)象，以家庭服務類機器人行業(yè)第一股科沃斯(603486)為例，2020年12月31日該股票收盤價為88.49元/股，較比年初股票價格增幅超過300%。

小家電為何逆勢迎來高光時刻

健康觀念得到重視：小家電中不乏殺菌、凈化、消毒、加濕類產品，而受2020年疫情的影響，健康觀念在廣大消費者心中得到進一步加強。加上健康類小家電產品入門門檻較低且具有消毒殺菌的功效，在疫情爆發(fā)的初期，成為消費者心目中的“剛需型”產品。

宅家文化讓消費者重燃生活熱情：2020年上半年受疫情影響，全國居民的工作生活幾乎全面停擺。大部分人以休班或家庭辦公的方式宅在家里。

而正是這種百年難遇的“長時間休假”的情況出現(xiàn)，讓廣大居民重新從忙碌的工作節(jié)奏中回歸到了休閑的生活軌道上來，一時間電飯煲蛋糕、自制涼皮、自制蛋撻等日常沒有時間嘗試的美食成為全網(wǎng)流行的香餑餑。在網(wǎng)絡短視頻的助力下，以電飯煲、微波爐、面包機、料理機等一批美食相關的小家電產品在疫情期間銷量迎來暴漲。

社交電商+直播帶貨讓小家電如虎添翼：2020年最火的賣貨方式無疑是直播賣貨，不但有薇婭、李佳琪等頭部帶貨網(wǎng)紅，就連我們平時看到的光鮮亮麗的明星們也紛紛下場，做起了直播帶貨。當然，除了直播外新興的社交電商模式也成為更容易達成銷售的新模式，小紅書、抖音、B站等擁有巨大私域流量的網(wǎng)紅們，也成為這場盛宴的助力者。

小家電行業(yè)產品體驗直觀、客單價低，毛利潤高的特點幾乎完美契合了社交電商和直播帶貨模式。社交電商通過產品強體驗式種草+低客單價優(yōu)勢，迅速獲得粉絲認可并形成購買。而直播帶貨則通過降價促銷等方法，促成小家電銷量暴漲的現(xiàn)象。

單身經濟+懶人經濟盛行：80、90后作為當下社會的主力消費群體，他們的喜好和習慣幾乎決定了消費行業(yè)的動向。隨著單身經濟、懶人經濟的盛行，很多80、90后年輕人在一二線城市都過著一人食、一人住的獨居生活，這樣的生活模式也給小家電行業(yè)帶來了機遇。

像不用自己掃地的掃地機器人、像一人煮飯的MINI電飯煲等等都成為他們青睞的對象，而在小家電行業(yè)中，這種“一人用”的小家電產品非常廣泛，不但顏值更高，而且更加節(jié)省空間，可以說是為單身人群提供了量身定制的選擇。

產品技術成熟，體驗力增強：最后就是小家電產品硬實力的提升，如果2020年小家電產品技術和制造能力還停留在5年前的水平，我相信小家電行業(yè)一定會錯失這個機會。

隨著近幾年我國制造、智能等技術水平的提高，目前很多小家電產品的工藝水平和產品力已經達到了比較高的水平。例如5年前的掃地機器人我們曾戲稱它為“人工智障”，因為導航技術的不完善，導致它的出錯率非常高，而進入2020年隨著導航、清掃等技術的升級，今天的掃地機器人已經完全能夠勝任家庭地面清潔任務，代替?zhèn)鹘y(tǒng)掃帚掃地完全沒有問題。產品力的增強給用戶體驗帶來了飛躍，也切實能改善用戶生活中所遇到的問題。

新剛需形成：機遇與挑戰(zhàn)并存

雖然疫情的影響讓小家電借勢爆發(fā)，但僅從疫情角度來看，小家電的增長是無法持續(xù)的，疫情終究會得到控制，失去疫情因素帶來的紅利，小家電行業(yè)也會像當年的空氣凈化器行業(yè)一樣失去空氣污染的剛性需求因素，回歸到改善型市場。

但從長遠的消費習慣變化來看，小家電是充滿了機會的。小家電巨大的優(yōu)勢之一就是品類豐富，從京東電商頁面的分類來看，僅生活家電、個護家電、廚房小電三個類目下的小家電產品品類就超過了50個，而繁多的品類優(yōu)勢可以讓小家電行業(yè)能夠更好的覆蓋用戶需求，隨著消費升級，追求品質等因素的影響，一些改善原有生活習慣的小家電產品終究會形成新的剛需。就像內存卡代替了錄像帶一樣，我們有理由相信，體驗更好的小家電在用戶教育和普及達到一定規(guī)模后，終將革故鼎新。

雖然小家電行業(yè)長期利好，但從目前的態(tài)勢來看，小家電行業(yè)依舊面臨一些問題，比如產品創(chuàng)新力不足，體驗不夠剛需，很多人選擇小家電產品都帶著沖動消費的心理，很多小家電產品看似美好，但購買后使用過了新鮮勁就會出現(xiàn)長期閑置的問題，長此以往，并不利于形成消費者復購型消費。

此外，行業(yè)入門門檻低，粗制濫造的現(xiàn)象也是存在的，由于小家電制造、投入成本低，在2020年小家電利好的大趨勢下造成了行業(yè)扎堆入局的情況。2020年我國小家電的企業(yè)注冊量出現(xiàn)了井噴式的激增，從1-2月的1.2萬余家猛增至3-4月的3.6萬余家，翻倍增長背后是企業(yè)對小家電風口下利益的追逐。都說眾人拾柴火焰高，但對于小家電這個新興行業(yè)而言企業(yè)注冊量激增其實是一把“雙刃劍”，優(yōu)勢在于行業(yè)和市場會被迅速擴大，劣勢也同樣明顯，新注冊企業(yè)缺乏積淀，技術和制造能力參差不齊，這樣很容易讓體驗差甚至質量不過關的產品流向市場。作為一個重體驗重口碑的非剛需行業(yè)，小家電可以說是“經不起折騰的”。

點評：

因此，從用戶需求和行業(yè)發(fā)展角度來看，隨著年輕消費群體的壯大，小家電一定會形成新的剛需型產業(yè)，去服務消費者。但就未來態(tài)勢而言，小家電仍然存在產品力不足，產品品質參差不齊的問題，需要引起行業(yè)關注。2021年疫情必然會得到更好的控制，小家電行業(yè)也面臨新的挑戰(zhàn)，如何賦能產品力，提供良好的用戶教育，拓寬銷售渠道對于小家電企業(yè)來說也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)。

關鍵詞： 小家電